33bdi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং 33bdi-এর মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33bdi-এর ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু বিশেষ পদের অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:
"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"
33bdi-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সকল পেজ, সেবা এবং ফিচার।
"ব্যবহারকারী" বা "আপনি"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 33bdi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট"
প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা হয়।
"বোনাস"
প্রমোশনাল অফার, ক্রেডিট বা পুরস্কার যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত
২.১ বয়সের শর্ত
33bdi-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তৎক্ষণাৎ সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 33bdi রাখে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
প্রয়োজনে 33bdi পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
জমা ও উত্তোলন শর্তাবলী
33bdi শুধুমাত্র বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবার মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে।
| বিষয় | বিস্তারিত |
|---|---|
| গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ | ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ | ৳৮০০ |
| স্বাভাবিক উত্তোলন সময় | ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা |
৩.১ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 33bdi উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
৩.২ লেনদেনের নিরাপত্তা
33bdi SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ব্যবহারকারীকেও তাঁর অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ৳২,২০০ ব্যালেন্স হয়। ৳২৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।
৪.২ ওয়াজারিং শর্ত
বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়াজারিং হিসাব হয় শুধুমাত্র বোনাস টাকার উপর (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে — অফার গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন।
- বোনাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক ব্যবহার করতে পারবেন; হস্তান্তর করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- 33bdi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় স্থগিত রাখা হতে পারে।
ন্যায্য খেলা ও বাজি নীতি
৫.১ ফেয়ার প্লে প্রতিশ্রুতি
33bdi ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। আমাদের সকল গেম বৈধ এবং নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিচ্ছাকৃত ভুলের ক্ষেত্রে 33bdi সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- কোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
- বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
৫.৩ স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত নীতি
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজির ফলাফল নির্ধারিত হয় অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি নিয়মানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমের সাথে জড়িত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতা ও দায়িত্বের সীমা
৬.১ সেবার উপলব্ধতা
33bdi সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বিভ্রাট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 33bdi ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
৬.২ আর্থিক ক্ষতি
অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে করা বাজি বা গেমিং কার্যক্রম থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 33bdi দায়ী নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
৬.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) তৃতীয় পক্ষ। এই প্রদানকারীদের সেবায় কোনো সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
৬.৪ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা
যেকোনো পরিস্থিতিতে 33bdi-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ ব্যবহারকারীর সেই লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা থেকে দাবি উদ্ভব হয়েছে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
33bdi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
৭.২ কুকি নীতি
সাইটটি পরিষেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই কুকি নীতিতে সম্মত।
৭.৩ SSL এনক্রিপশন
সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় স্থানান্তরিত হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
33bdi দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা বিনোদনমূলক ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
- নিজের সীমা নির্ধারণ করুন — কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তা আগেই ঠিক করুন।
- ক্ষতি পোষাতে বা ঋণ পরিশোধ করতে গেমিং করবেন না।
- গেমিং যদি আপনার মানসিক স্বাস্থ্য বা পারিবারিক জীবনকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, সাহায্য নিন।
- প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণে সাহায্য করব।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শর্ত পরিবর্তন
৯.১ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
৯.২ 33bdi-এর অধিকার
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 33bdi অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
৯.৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
33bdi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সততা ও দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতায় নেওয়া হবে। সকল বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা বাঞ্ছনীয়।
১০.৩ ভাষা
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে। অনুবাদে কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
33bdi-তে লগইন করুন